The Mountain Men Ltd Villkor:

Hur dessa villkor gäller för vårt kontrakt:

Vi överväger dessa villkor ("Villkoren") och våra priser för att ange hela avtalet mellan dig och oss om leverans av våra tjänster till dig. Endast dessa villkor gäller för vårt avtal med dig.

Kontrollera att informationen i dessa villkor och din bokningsförfrågan är fullständig och korrekt innan du förbinder dig till avtalet. Om du tror att det finns ett misstag, se till att du ber oss bekräfta eventuella skriftliga förändringar, eftersom vi endast kan ta ansvar för uttalanden och framställningar skriftligen av våra auktoriserade anställda och ombud.

Se till att du läser och förstår dessa villkor innan du skickar in din bokningsförfrågan. Du kan bara begära en bokning om du godkänner dessa villkor. Genom att skicka en bokningsförfrågan anses du ha godkänt dessa villkor. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument.

The Mountain Men säljer all-inclusive campingturer och instruktionskurser över natten via vår webbplats, www.mountainmen.scot ("Webbplatsen") och genom direktkontakt. Varje person som vill göra en bokning med någon av dessa metoder (kallas "du / din") medger att sådan bokning görs med förbehåll för dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Sådana ändringar träder i kraft omedelbart när de publiceras på webbplatsen eller på annat sätt uppmärksammas.

Det är ditt ansvar att läsa villkoren varje gång du skickar en bokningsbegäran och varje sådan begäran ska innebära att du har accepterat att vara bunden av den senaste uppsättningen av villkor. En kopia av den senaste uppsättningen av villkor finns tillgänglig på webbplatsen och på begäran. Utöver dessa villkor kan det finnas specifika regler och förordningar som gäller för enskilda webbplatser. Vänligen kontakta The Mountain Men i förväg före din ankomst om du behöver ytterligare information om webbplatsspecifika regler och förordningar.

Gör en bokning:

Du kan boka online via vår webbplats, www.mountainmen.scot. Vänligen kontrollera din bekräftelse eftersom The Mountain Men inte kan hållas ansvariga för fel i information som lämnades vid bokningen.

När du gör en bokning samtycker du till att du är minst arton år eller äldre, du har behörighet för alla personer i ditt parti att boka för deras räkning, du accepterar dessa villkor och du samtycker till att vara ansvarig för eventuella förluster eller skador orsakade av någon medlem av ditt parti som följer dig.

För grupper måste namn, e-postadress och kontaktnummer för blybokningen i partiet anges vid bokningstillfället. Underlåtenhet att tillhandahålla detta kan leda till att bokningen avbryts.

Tyvärr kan vi inte ta emot spädbarn just nu. Barn måste kunna ta sitt eget säte på minibussen, vid behov hjälp av spärrstol. Om du reser med barn, vänligen informera The Mountain Men om krav på sittplatser, dvs.

Vi kan inte ta emot husdjur på våra resor just nu om inte ditt parti fullbordar hela bokningen

Alla våra resor är över natten, boende kommer att vara i delade tält, familjetält och individuella tält finns tillgängliga på förfrågan. När det gäller The BackPacker Experience kommer vi att använda lätta bakpackningstält, antingen ett enskilt tält (för 1 person) eller ett 3-personstält (som delas mellan 2).

Alla platser ska endast användas för fritidscamping.

priser:

De annonserade priserna är korrekta vid bokningstillfället. Vi förbehåller oss rätten att öka eller sänka vår avgiftssats, men det pris du får vid bokningstillfället är din inställda kurs oavsett. Kunderna rekommenderas att kontrollera webbplatsen för den senaste informationen inklusive våra senaste kampanjer, erbjudanden och rabatter. Även om priserna kan variera från tid till annan är priset som bekräftas det pris som bekräftas vid bokningstillfället. Priserna är baserade på en person per resesats om inget annat anges.

Priserna inkluderar moms till den nuvarande gällande kursen.

Grupp- och familjebokningar kan accepteras, grupp- / familjrabatt kan tillämpas, vänligen fråga vid bokningstillfället.

Rabatter kan tillämpas på bokningar på fyra eller fler.

Kampanjer, erbjudanden eller rabatterade erbjudanden tillhandahålls enligt The Mountain Men Ltd. efter eget gottfinnande. Alla erbjudanden är beroende av tillgänglighet, kan inte användas i samband med något annat erbjudande eller rabatt och kan dras tillbaka när som helst.

Återbetalningar är inte tillåtna mot något erbjudande eller kampanj som annonseras efter en bokning.

Mountain Men är glada att rymma upp till 8 besökare per resa, större grupper kan rymmas med tillräckligt med varsel, maximalt 12.

Betalning:

Några av våra erfarenheter tillåter dig att betala en insättning vid bokningstillfället. I alla fall måste hela betalningen tas emot 21 dagar före resan. I händelse av att full betalning inte mottas i tid kommer vi att ge en vänlig uppmaning om att påminna dig om 7 dagar före evenemanget du har misslyckats med att betala saldot eller kontakta oss för att diskutera ytterligare villkor lämnar du oss inget annat val än att verkställa vår avbokningspolicy. Kampanjupplevelser kan ha olika betalningsvillkor, kontrollera vid bokningstillfället.

Vi accepterar betalning via betal-pal, de flesta större kredit- och betalkort via online-betalning och banköverföring. Tyvärr kan vi inte acceptera betalning med check i förväg eller på dagen. Våra onlinebetalningar behandlas av tredje part och som sådan får vi inte dina kortuppgifter och behålls inte heller av oss.

Avbokningsregler:

Skotsk upplevelse:

Avbokningar upp till 21 dagar före evenemang får 100% återbetalning, mellan 21 och 7 dagar före evenemanget 70% återbetalning, avbokningar med 7 dagar eller mindre får ingen återbetalning. Om vi ​​återförsäljer platsen när som helst kommer en full återbetalning att göras.

Kurser:

Avbokningar på någon av våra kurser upp till 7 dagar före kursstart får full återbetalning. Avbokningar efter denna tid får ingen återbetalning. (Om vi ​​återförsäljer platsen när som helst kommer en full återbetalning att göras.)

Avbokningar kan göras genom att kontakta The Mountain Men direkt med hjälp av vår e-postadress på vår webbplats. Se till att du får en skriftlig bekräftelse tillbaka.

I händelse av avbokningen är vårt fel kommer vi att erbjuda dig ett alternativt datum, en kreditnota eller full återbetalning (inklusive avgifter).

Alla återbetalningar är minus avgifter om tillämpligt. (betalnings- och kortöverföringar medför avgifter)

Regler för användning och avbokning av kuponger:

Kuponger har inget monetärt värde och kan inte bytas mot kontanter

Kuponger kan användas som beskrivs i kupongbeskrivningen, det finns inget utgångsdatum på våra kuponger om det inte anges i kupongen själv.

All erfarenhet eller kurs som betalas för eller del som betalas av en kupong kan avbokas upp till 7 dagar innan evenemanget äger rum, i detta fall kommer kupongen förbli aktiv och kan användas vid ett senare tillfälle. Avbokningar mindre än sju dagar före evenemang gör att kupongen blir ogiltig såvida inte om vi kan återförsälja platsen, i vilket fall vi kommer att aktivera kupongen på nytt. Om kupongen används i delbetalning för en händelse kommer den monetära betalningen att omfattas av våra standardvillkor.

Pick up and Drop Off: (Gäller inte kurser)

Det är viktigt att du anländer till din angivna hämtplats i tid. Din avgångstid och plats kommer att inkluderas i din bokningsinformation. I händelse av no-show kommer vi att försöka kontakta ledaren för att fastställa orsaken till förseningen och om möjligt vänta eller om möjligt träffa dig.

I händelse av no show och ingen kontakt etablerad kommer vår förare att vänta 15 minuter från avgångstiden och sedan lämna. Vid denna tidpunkt behandlar vi din bokning som en avbokning utan återbetalning av pengar.

Avresa kommer att vara så nära ditt hem som vi kan göra det.

I händelse av att en individ eller grupp anländer för avresa och vår chaufför kan inte bestämma att individen eller minst en medlem av gruppen är 18 år eller äldre kommer individen eller hela gruppen att vägras resa. Inga pengar återbetalas.

Hantering och beteende på plats:

Vår webbplatschef och deras team har fullmakt till alla aspekter av drift och hantering av webbplatser. Mountain Men stöder fullt ut sina webbplatschefer och team för att hantera policyfrågor efter eget gottfinnande när behovet uppstår. När du lägger in en bokningsförfrågan, samtycker du till att du och ditt parti kommer att uppfylla förfrågningarna från webbplatscheferna och deras team, så att dessa förfrågningar anses rimliga.

Som den som bokar turnén är du ansvarig för beteendet hos alla medlemmar i ditt parti hela tiden.

För att skydda vårt landskap är förbränningen av trä strikt begränsad till eldstaden på plats och endast trä som levereras av The Mountain Men får användas. Bergsmännen kommer att leverera rökfria vedträ för detta ändamål.

Våra fordon styrs av skotsk lag och som sådan får ingen alkohol konsumeras i vår minibuss, även rökning eller användning av elektroniska cigaretter / ångor är förbjudet.

Uppsåtlig skada:

Våra kunder kommer på dessa resor för att njuta av majestät och lugn som är Skottland, du påminns om att andra kan vara i din grupp och uppmanas att respektera dem och dig själv. Om någon inte respekterar detta förbehåller vi oss rätten att ta bort dig från gruppen och återlämna dig till Glasgow utan återbetalning.

För att respektera andras njutning ber vi om att ljudnivåerna hålls till ett minimum efter kl. 22:30.

klagomål:

Vi vill att du ska ha en trevlig resa. Om du har anledning till klagomål, vänligen kontakta vår webbplatshanterare som försöker lösa ditt klagomål och informera dig om vårt klagomålsförfarande.

Vi ber dig notera att om du inte ger oss möjlighet att lösa problemet genom att rapportera det på plats, kanske vi inte kan hantera några klagomål på din återkomst och dina rättigheter till anspråk kan ha minskats eller förverkats.

Om du i slutet av din vistelse hos oss känner att vi inte har behandlat ditt klagomål på tillfredsställande sätt ber vi att huvudbokaren lämnar ett skriftligt klagomål inom 28 dagar efter att du återvände till: The Mountain Men, 2nd Floor, Clyde Office, 48 West George Street, Glasgow, G2 1BP eller via vår webbplats med vårt kontaktformulär.

Dataskydd:

Mountain Men behåller dina uppgifter för din resa, med jämna mellanrum tar vi bort behållna data. Fullständig information om vår integritetspolicy nedan.

Ansvar:

Läs detta avsnitt eftersom det är viktigt att du förstår vad du samtycker till.

Ingenting i detta avsnitt begränsar eller försöker begränsa vårt ansvar för:

• Dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet; eller

• Bedrägeri eller bedräglig felrepresentation; eller

• Varje överträdelse av de skyldigheter som följer av avsnitt 2 i lagen om leverans av varor och tjänster 1982; eller

• Förluster för vilka det är förbjudet i 7 § i Consumer Protection Act 1987 att begränsa ansvaret; eller

• Alla andra frågor som det skulle vara olagligt eller olagligt för oss att utesluta eller försöka utesluta vårt ansvar.

Med förbehåll för de frågor som anges ovan, om vi inte uppfyller dessa villkor, kommer vi inte att ansvara för eventuella förluster som du lider som ett resultat, förutom de förluster som vi rimligen kan förutse skulle bero på att vi inte uppfyller dessa villkor .

Utöver ovanstående ska vi inte ansvara för något:

• Förlust av inkomst eller inkomst;

• Förlust av företag

• Förlust av förväntade besparingar

• Förlust av data

Vårt maximala ansvar ska inte vara mer än att återbetala det belopp som du betalat för resan.

Eftersom våra webbplatser ligger i en utomhusmiljö, tar vi inte ansvar för skador, skador eller besvär som orsakats av växter eller djurliv.

Mountain Men tar inte ansvar för något som påverkar din resa utanför vår kontroll. Dessa omständigheter är kända som "Force Majeure" -händelser och är omständigheter som The Mountain Men inte ens kunde ha förutsett eller undvikit, ens med vederbörlig omsorg. Sådana omständigheter inkluderar (men är inte begränsade till) krig, civil oro, industriell handling, terroristaktivitet, naturkatastrof, brand, ogynnsamma väderförhållanden, mul- och klövsjuka och alla andra liknande händelser utanför vår kontroll.

Mountain Men kommer att sträva efter att hantera eventuella problem orsakade till följd av en Force Majeure-händelse, men är inte skyldiga att göra det och är inte ansvariga för dig för eventuella förluster orsakade av en Force Majeure-händelse.

Hänvisning till produkter, tjänster eller annan information som tillhör tredje part innebär inte eller utgör ett godkännande, sponsring eller rekommendation från The Mountain Men.

Länkar till andra tjänster som inte drivs av The Mountain Men tillhandahålls endast för din bekvämlighet. Mountain Men tar inget ansvar för produkttjänster eller annan information som tillhandahålls av tredje part.

Annan viktig information:

Alla fotografier, beskrivningar eller reklam som vi ger ut, och alla beskrivningar eller illustrationer som finns i vår katalog, broschyrer eller på vår webbplats, utfärdas eller publiceras enbart för att ge dig en ungefärlig uppfattning om våra webbplatser och tjänster. De ingår inte i avtalet mellan dig och oss.

Om någon domstol eller behörig myndighet beslutar att någon av bestämmelserna i dessa villkor är ogiltiga, olagliga eller inte verkställbara i någon utsträckning kommer termen, i den utsträckningen endast, att avskäras från de återstående villkoren, som kommer att fortsätta att vara giltiga till fullo omfattning tillåten enligt lag.

Om vi ​​misslyckas när dessa villkor gäller, att insistera på att du fullgör någon av dina skyldigheter enligt dessa villkor, eller om vi inte utövar några av våra rättigheter eller rättsmedel enligt dessa villkor, betyder det inte att vi har avstått sådana rättigheter eller rättsmedel och kommer inte att innebära att du inte behöver uppfylla dessa skyldigheter.

Varje avstående från en standard av oss betyder inte att vi automatiskt avstår från efterföljande avstående från dig. Inget undantag från oss av något av dessa villkor ska gälla såvida vi inte uttryckligen säger att det är ett undantag och vi berättar det skriftligen.

En person som inte är part i dessa villkor ska inte ha några rättigheter enligt eller i samband med dem enligt lagen om avtal (tredje parts rättigheter) 1999.

Du får inte överföra några av dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor till en annan person utan vårt tidigare skriftliga medgivande, vilket vi inte kommer att hålla orimligt.

Vi kan överföra alla eller några av våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till en annan organisation, men detta kommer inte att påverka dina rättigheter enligt dessa villkor.

Dessa villkor och eventuella icke-kontraktsmässiga skyldigheter som rör dessa villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med skotsk lag. Du och vi samtycker till de skotska domstolarnas exklusiva jurisdiktion.

Detta avtal ska ingås på engelska.

Om du vill kontakta The Mountain Men, använd följande adress: The Mountain Men, 2nd Floor, Clyde Office, 48 West George Street, Glasgow, G2 1BP

.

Integritetspolicy:

Vi samlar in och lagrar din personliga information enbart för användning i vår dagliga verksamhet. Din information lagras säkert på vår tredje parts server. Alla våra fotografier och filmer är rättigheter reserverade och med vänlig tillåtelse från individerna för användning på vår webbplats. Dessutom använder vi mjukvaruverktyg för att mäta och samla in sessioninformation, inklusive svarstid på sidan, längden på besök på vissa sidor, information om sidinteraktion och metoder som används för att bläddra bort från sidan.

All kontaktinformation du skickar till oss via vårt e-postsystem lagras säkert på vår e-postserver och används inte för något annat syfte än Mountain Men-verksamheten.

Vår webbplats är värd på Wix.com-plattformen. Wix.com tillhandahåller oss onlineplattformen som gör att vi kan ta med våra tjänster till dig. Dina data kan lagras genom Wix.coms datalagring, databaser och de allmänna Wix.com-applikationerna. De lagrar dina data på säkra servrar bakom en brandvägg. Kontakta Wix direkt för information om hur de lagrar dina uppgifter.

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna sekretesspolicy när som helst, så vänligen granska den ofta. Ändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på webbplatsen. Om vi ​​gör väsentliga ändringar av denna policy kommer vi att meddela dig här att den har uppdaterats, så att du är medveten om vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter, om någon, använder vi och / eller avslöjar den.

Om du vill: åtkomst, korrigera, ändra eller ta bort all personlig information vi har om dig, uppmanas du att kontakta oss på info@mountainmen.scot

Ansvarsfriskrivning och immateriell egendom:

Upphovsrätt & varumärken:

Alla rättigheter förbehållna. Allt innehåll (varumärken, foton, grafik, text, mönster etc.) på denna webbplats är skyddad av upphovsrätt och andra skyddande lagar. The Mountain Men Ltd, The Mountain Men Scottish Experience och The Mountain Men-logotypen är den immateriella egendom som tillhör The Mountain Men Ltd och bör inte användas eller kopieras utan skriftligt tillstånd från The Mountain Men Ltd.

Internetregler:

Utan det uttryckliga skriftliga tillståndet från The Mountain Men Ltd är det förbjudet att integrera helt eller delvis något av det skyddade innehållet som publiceras på dessa webbplatser i andra program eller andra webbplatser eller att använda dem på något annat sätt. Denna webbplats innehåller element som är skyddade av upphovsrätt och av andra lagar som är föremål för tredje parts upphovsrätt eller andra rättigheter och som motsvarande skyddas för dessa tredje parter.

Ansvar:

Tillgång till och användning av denna webbplats, samt webbplatser relaterade till eller anslutna till denna via länkar, är på användarens egen risk och ansvar. Skador och garantikrav som uppstår på grund av saknade eller felaktiga uppgifter är uteslutna. Mountain Men Ltd bär inget ansvar eller ansvar för skador av något slag, inte heller för indirekta eller följdskador till följd av tillgång till eller användning av denna webbplats eller webbplatser relaterade eller anslutna via länkar.

Länkar till andra webbplatser:

Webbplatsen för Mountain Men Ltd kan innehålla länkar (korsreferenser) till webbplatser som drivs av tredje part. Mountain Men Ltd tar inget ansvar för innehållet på dessa andra webbplatser.